El arte de contar historias, conocido como storytelling, es una herramienta de comunicación basada en un hecho tan cotidiano y sencillo como es crear interés en una persona cuando le cuentas algo.
Producir historias que provoquen sensaciones y despierten el interés de los usuarios es uno de los mejores métodos para hacer que el mensaje se recuerde. Los puntos clave para que funcione y enganche al espectador son crear emoción, mostrar fiabilidad y transparencia, contar una historia que haga sentirse identificado, que tenga un nudo y un desenlace, por último que sea fácil de recordar.
El storytelling es aplicable a distintos formatos, por ejemplo vídeo, imagen o cualquier tipo de evento. El modo de aplicar esta herramienta a una organización que busque optimizar su imagen corporativa, es contando la historia de su marca.
“Las historias son informaciones con alma, llegan directamente al corazón y conectan a personas con personas" (Brené Brown)
Fuentes: iProspect/EliaGuardiola
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